Повернені чеки
Документ повернення чеків призначений для проведення зворотних операцій по касі.
Детальну інструкцію про повернення чеків викладено у розділі Інструкції → Каса → Повернення (чеки)
Для проведення операцій повернення раніше проданого товару через касу виконайте наступні дії:
-
Перейдіть до меню Каса → Повернені чеки або скористайтеся комбінацією клавіш [Ctrl] + [F6].
-
Виберіть метод пошуку потрібного чека повернення: за найменуванням товару, ID чека (унікальний ідентифікатор у базі) або за фіскальним номером чека.
Якщо вибираєте пошук за номером або ID чека, відкриється фільтр, у якому за фіскальним номером знайдіть та виберіть потрібний чек.
Повернення створюється на повний обсяг оригінального чека
-
Якщо покупець повертає не всі товари, видаліть зайві рядки, та відредагуйте кількість тих позицій, що повертаються.
-
Після закінчення редагування, закрийте чек повернення натисканням клавіші [ESC].
-
Підтвердьте запит на друк чека повернення.
Переглянути створені чеки повернення можна через меню Документи → Повернені чеки. Виконайте наступні дії:
- Виберіть потрібний чек та відкрийте його (подвійним натисканням миші).
- За допомогою контекстного меню виберіть пункт Друк, щоб роздрукувати акт повернення товару.